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  • May 2, 2024

7 Manières de personnaliser votre marketing en 2024

Pascal Cadorette
Gestionnaire de contenu marketing

D'ici février 2024, toute entreprise envoyant plus de 5 000 messages électroniques par jour  via Google ou Yahoo devra commencer à utiliser une technologie d'authentification connue sous le nom de Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC).

Les exigences, annoncées par Google et Yahoo, s'appliqueront bien au-delà des spécialistes du marketing, obligeant toutes les entreprises à la traîne dans leur adoption du trio de technologies de sécurité à se mettre à jour. 

Les entreprises utilisant le Sender Policy Framework (SPF) et le DomainKeys Identified Mail (DKIM) bénéficieront d'une meilleure protection contre l'usurpation grâce à une meilleure authentification, tandis que le DMARC crée un canal de notification vers le propriétaire du nom de domaine pour collecter des informations sur le fait que leurs courriels sont falsifiés.

Quelles sont les nouvelles règles de Google et Yahoo pour les expéditeurs de courrier électronique en masse ?

À partir de février 2024, Google/Yahoo exigera des expéditeurs de courrier électronique en masse (ceux qui envoient plus de 5 000 courriels par jour à des adresses Gmail/Yahoo) de respecter les exigences suivantes :

  • Authentifier les courriels :
    Les expéditeurs en masse doivent authentifier leurs courriels en utilisant des protocoles établis tels que SPF, DKIM et DMARC. Cela contribuera à s'assurer que les courriels proviennent de qui ils prétendent être et qu'ils n'ont pas été altérés en cours de route.
  • Faciliter la désinscription :
    Gmail et Yahoo exigent des expéditeurs de courrier électronique en masse de fournir aux destinataires une option de désinscription en un clic. Toutes les demandes de désinscription doivent être traitées dans les deux jours. Cela facilitera l'arrêt de la réception de courriels indésirables pour les destinataires.
  • Envoyer des courriels souhaités :
    Gmail impose un seuil de taux de spam clair que les expéditeurs doivent respecter. Cela contribuera à s'assurer que les destinataires de Gmail ne sont pas submergés de messages non sollicités.

Google affirme que ces nouvelles règles sont conçues pour protéger les utilisateurs de Gmail contre le spam et les attaques de phishing. En exigeant des expéditeurs de courrier électronique en masse qu'ils authentifient leurs courriels, facilitent la désinscription et maintiennent un faible taux de spam.

Comment se préparer aux nouvelles règles de Google et Yahoo  ?

Voici quelques actions que vous pouvez entreprendre :

  • Assurez-vous d'authentifier vos courriels en utilisant SPF, DKIM et DMARC. 
  • Ajoutez une option de désinscription en un clic à tous vos courriels. 
  • Surveillez votre taux de spam et assurez-vous qu'il est inférieur au seuil fixé. Vous pouvez utiliser les outils Google Postmaster pour suivre votre taux de spam sur Gmail.

Les authnetifications sont des petits paramètres techniques à installer chez votre régistraire pour prouver à Gmail et Yahoo que vous êtes bel et bien autorisé à envoyer des emails au nom de votre entreprise. 

Voyez ces authentifications comme un passeport lorsqu’on traverse les douanes. Le passeport est un document qui authentifie que vous êtes bien telle personne. Avoir un passeport ne veut pas dire que vous avez 100% de chances de traverser, mais ça augmente drastiquement les chances, car vous êtes authentifié. Essayez de traverser les douanes sans passeport, ce sera TRÈS difficile! 

Les authentifications sont, à peu près, le même principe. C’est un petit passeport qu’on présente à Gmail et Yahoo pour authentifier que vous êtes bien la personne chez www.votredomaine.ca qui envoie des emails. 

Que se passe-t-il si je ne respecte pas les nouvelles règles de Google ?

Si vous êtes un expéditeur de courrier électronique en masse et que vous ne respectez pas les nouvelles règles de Google et Yahoo, vos courriels peuvent être filtrés dans le dossier de spam. Cela pourrait avoir un impact significatif sur vos campagnes de marketing par courrier électronique.

Il est important de noter que les nouvelles règles de Google et Yahoo ne s'adressent pas seulement aux entreprises. Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou un particulier qui envoie plus de 5 000 courriels par jour à des adresses Gmail/Yahoo, vous êtes également soumis à ces règles.

En respectant les nouvelles règles de Google/Yahoo, vous pouvez contribuer à vous assurer que vos courriels sont livrés à vos destinataires prévus et que votre réputation en tant qu'expéditeur est maintenue.

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