Infolettre
  • September 28, 2023

Les 53 MEILLEURES idées de contenu à partager dans votre prochaine infolettre

Pascal Cadorette
Gestionnaire de contenu marketing

Créer et entretenir une infolettre peut parfois être une tâche pas si évidente qu’on peut le croire! Il faut envoyer des emails sur une base régulière et ça demande de ne jamais manquer d’idées!

C’est pour cette raison que dans cet article, on vous partage TOUTES les meilleures idées de contenu à partager dans votre infolettre!

Sauvegardez cette page dans vos favoris (CTRL+D), car vous aurez l’occasion d’y revenir souvent pour qu’en quelques secondes, vous puissiez trouver votre prochaine idée d’infolettre!

Pour rendre le tout plus facile à naviguer, nous avons séparé chaque idée dans des catégories différentes selon les types d’entreprise que vous avez!

Bien sûr, comme chacune de nos réalités est différente, vous pourrez tout aussi bien trouver des idées dans les autres catégories!

C’est parti!

Idées de contenu éducationnel

  • Partagez des conseils en lien avec un aspect de votre domaine : Ici, il s’agit essentiellement de partager des conseils spécifiques qui vont aider votre clientèle à accomplir ses objectifs. Comme nous le faisons avec cet article de blog ou comme vous le feriez à un ami qui vous demande conseil!
  • Partagez les erreurs à éviter : Dans le même ordre d’idée, ici il s’agit de partager des erreurs fréquentes dont vous êtes témoins et que vous souhaitez partager avec votre clientèle afin de les aider à éviter ces erreurs fréquentes.
  • Répondez aux questions les plus fréquentes : Toute entreprise reçoit des questions de la part de sa clientèle. Certaines questions reviennent plus souvent que d’autres. Alors, abordez ces questions fréquemment posées pour aider votre clientèle à mieux comprendre votre domaine!
  • Partager des histoires à succès : Partagez les réussites de vos clients et comment ils s’y sont pris pour y arriver. Ça aura comme effet de motiver vos autres clients à passer à l’action eux aussi! Vous pouvez aussi regrouper toutes vos histoires à succès à un seul endroit, comme nous l’avons fait sur notre site web ici.  
  • Parlez d’une anecdote qui vous est arrivée : Vous avez certainement vécu certaines anecdotes et tirer un enseignement de cet évènement. Parlez de cette anecdote et faites un parallèle avec un élément de votre domaine.
  • Partagez un apprentissage que vous avez fait : Quel apprentissage avez-vous fait qui vous a grandement marqué? Partagez cet apprentissage et permettez à vos clients d’éviter de faire des erreurs coûteuses.
  • Partagez les plus gros défis que vous avez eu à surmonter : Nous avons tous eu de gros défis à surmonter. Partager le vôtre et comment vous y êtes arrivé. Votre clientèle pourra mieux vous connaître, connaître votre parcours et devenir plus motivée à faire affaire avec vous. Qui sait, peut-être que certains prospects vivent le même problème que vous avez vécu?
  • Partagez une situation spécifique qu’un client a vécu : En étant dans le monde de l’éducation, vous aidez les gens à apprendre et atteindre leurs objectifs, alors partagez certaines situations précises que vous avez vécues avec un client pour transitionner sur un apprentissage ou un aspect de votre expertise.
  • Créez un guide pour débutant/avancé/expert : Les guides sont une excellente manière d’initier votre clientèle à démarrer, à leur rythme, dans l’atteinte de leurs objectifs. Partager un guide pour débutant/avancé/expert afin de les aider à prendre les premiers pas!
  • Partagez une structure simple pour atteindre un but : Vous avez certainement des systèmes ou des méthodes que vous utilisez pour atteindre un objectif précis. Partager, de haut niveau, cette structure afin d’outiller votre clientèle à mieux atteindre leurs objectifs. Vous pourrez ensuite inviter votre clientèle à prendre rendez-vous pour en savoir plus ou appliquer ce système avec vous!
  • Partagez une librairie de contenu utile : Les librairies de templates, d’images, d’inspiration, de ressources, etc sont d’excellents outils à partager qui vont grandement susciter l’intérêt de votre clientèle!
  • Partagez vos derniers articles de blog, épisodes de podcast ou vidéos YouTube : Vous créez du contenu fréquemment? Alors, partagez ces dernières pièces de contenu pour aider votre clientèle à avoir encore plus de bons conseils! De plus, ça vous aidera à faire connaître ces nouvelles pièces de contenu. Chaque fois que Leadfox a un nouvel épisode de podcast, nous l’affichons sur notre page de podcast et le partageons par infolettre! Ce sont de bonnes pièces de contenu à partager!
  • Partagez un sommaire des nouveautés ou changements dans votre industrie : Peu importe l’industrie, il y a souvent de nombreux changements. Aidez votre clientèle en les tenant au courant des nouveautés ou des changements qui pourraient les affecter, dans l’industrie.
  • Répondez aux arguments qu’on vous donne : Lorsqu’il vient le temps de vendre vos produits ou services, les gens peuvent avoir des arguments. Alors soyez proactif,  anticipez les arguments et répondez-y tout de suite pour aider votre clientèle à mieux comprendre ce que vous offrez!

Présentez un module précis dans votre formation : Si vous offrez une formation, un coaching ou un produit, présenter un module spécifique de l’apprentissage que vous partagez! Ça donne un échantillon de ce qu’il est possible d’obtenir en faisant affaire avec vous!

Idées de contenu pour boutiques en ligne (ecommerce)

  • Partager des informations sur votre produit : Votre produit n’est pas qu’un simple produit! Il est fabriqué à partir de matériaux spécifiques, de procédés spécifiques ou toute autre méthode qui lui permet d’être unique et durable. Partagez ces informations et expliquez comment ils impactent la qualité de votre produit.
  • Partager une vidéo qui montre la fabrication de votre produit : Les gens sont curieux et aiment voir comment votre produit est fabriqué. Profitez-en pour montrer le processus de fabrication et d’insister sur les méthodes utilisées et l’impact qu’elles ont sur la qualité de votre produit.
  • Partager des photos de clients qui utilisent votre produit : Demandez à vos clients de vous partager des photos d’eux en train d’utiliser votre produit et ensuite, partagez ces photos à votre audience! Vous pourrez montrer la popularité de votre produit, l’utilisation réelle du produit et même motiver d’autres acheteurs à passer à l’action!
  • Répondre aux questions relatives aux processus d’achat : Votre clientèle peut avoir plusieurs questions quant au processus d’achat de votre produit. Par exemple : quels sont les délais de livraison? Livrez-vous partout au Canada/Europe? Faites-vous des commandes personnalisées? Toutes ces questions sont des opportunités d’écrire un bon email très complet pour soulever des opportunités de ventes.
  • Partager de bonnes pratiques avec vos produits : Pour vous assurer que votre clientèle utilise votre produit à son plein potentiel, vous pouvez leur donner quelques conseils sur l’utilisation de votre produit. Comme certaines marques d’autocuiseurs pourraient donner des techniques pour faire un bon rôti ou une entreprise de Paddle Board pourrait donner des conseils sur comment bien pagayer sans forcer.
  • Partager des techniques pour entretenir votre produit : Même chose si votre produit requiert de l’entretien. Partager des techniques pour bien entretenir votre produit. Une entreprise qui fait des bottes de sécurité peut partager des conseils sur comment bien laver le cuir de ses bottes, un fabricant d’ordinateurs pourrait partager des conseils sur comment garder son ordinateur au top de ses performances, etc.
  • Partager des informations sur des événements que vous organisez : Vous organisez des évènements? C’est l’occasion par excellence d’inviter votre base de clientèle à venir participer à cet événement!
  • Partager votre mission et votre évolution : Les emails ne servent pas juste à vendre, il est aussi possible de partager la raison d’être de votre entreprise. Partagez votre mission, vos valeurs, votre vision et comment votre entreprise a évolué par rapport à cette vision, au fil des années!
  • Partager des nouvelles à propos de votre entreprise : Il y a du nouveau dans votre entreprise? Partagez ces nouvelles! Vous avez déménagé? Vous ouvrez une seconde succursale? Vous êtes maintenant le fournisseur officiel d’un gros joueur sur le marché? Partagez cette bonne nouvelle avec votre clientèle!
  • Partager des nouvelles à propos de vos employés : Même chose à propos de vos employés, vous pouvez célébrer les années d’emploi de vos employés, les promotions au sein de votre entreprise, les projets accomplis ou tout simplement les bonnes qualités de vos employés!
  • Partager vos nouveaux produits : Vous avez de nouveaux produits? C’est une excellente occasion de l’annoncer au travers d’une newsletter et d’inviter votre clientèle à découvrir vos nouveaux produits!

Partager les produits qui sont de retour en stock : Faites la même chose avec les produits qui sont de retour en stock. Il y a peut-être des clients intéressés à avoir le produit, mais puisqu’il était en rupture de stock, il ne pouvait pas se le procurer. Le retour en stock est une excellente manière de rappeler à votre clientèle l’existence de vos produits.

Idées de contenu générales

  • Partager une démonstration de votre produit/service : Le web est un endroit merveilleux pour vendre, mais il y a tout de même certaines limitations… Comme le fait de ne pas pouvoir voir le produit en réel! Profitez-en pour partager une démonstration du produit en vidéo pour permettre à votre clientèle de voir le produit sous tous ses angles!
  • Faites un sondage pour en savoir plus sur votre audience : L’infolettre est une excellente opportunité pour communiquer avec votre clientèle, mais surtout, de poser des questions et faire des sondages. Ainsi, vous pourrez en savoir plus sur votre clientèle et leurs préférences. Cette information est extrêmement précieuse puisqu’elle vous permettra d’aligner vos actions en fonction des préférences de votre clientèle.
  • Partager et présenter des collaborations que vous avez faites avec d’autres entreprises : Entre entreprises, on collabore souvent avec d’autres entreprises complémentaires pour s’entraider et offrir plus de valeur à nos clients. Partager les différentes collaborations que vous avez établies. Par exemple, chez Leadfox, nous avons mis en place une page qui présente nos agences partenaires pour permettre à notre clientèle d’avoir de l’aide pour créer des campagnes marketing avec Leadfox!
  • Partager les différents outils que vous utilisez : Quels sont les outils que vous utilisez qui vous permettent d’être plus productif, plus efficace ou de mieux communiquer avec votre clientèle? Ça peut être un excellent moyen d’informer votre clientèle et de partager du contenu de valeur. Par exemple, chez Leadfox, nous utilisons HubSpot comme CRM et grâce à une intégration directe, nous pouvons générer des prospects avec Leadfox et les envoyer automatiquement dans HubSpot pour générer plus de prospects et être beaucoup plus efficaces dans notre communication client!
  • Partager les prochaines étapes que vous visez avec votre entreprise : Vous avez votre mission et votre vision. Ceux-ci peuvent être partagés pour permettre à votre clientèle de mieux comprendre ce que vous visez, mais partagez aussi la progression que vous faites par rapport à votre mission. Partagez aussi les prochaines étapes que vous visez. Qui sait, peut-être qu’un de vos clients peut vous aider ou sera inspiré par votre parcours et voudra vous encourager!
  • Partager des prix, mentions ou apparition dans les médias : Vous êtes apparu dans les médias, vous avez reçu différents prix ou reconnaissances? C’est l’occasion d’en parler à votre clientèle et de mettre en lumière l’excellent service qui vous a permis de décrocher ces reconnaissances!
  • Partager le témoignage d’un employé sur son produit préféré dans l’entreprise : Vos employés peuvent être d’excellents ambassadeurs de votre entreprise. Profitez-en pour partager le témoignage d’un employé à l’intérieur de votre infolettre pour mettre de l’avant vos valeurs et votre côté humain!
  • Partager des ouvertures de poste ou des opportunités d’emploi : Votre clientèle n’est pas juste des clients, il est aussi possible que votre prochain employé soit dans votre base de clients! Qui de mieux que quelqu’un qui est déjà fan de votre entreprise pour devenir un employé!
  • Partager un ebook gratuit sur un sujet spécifique : Les ebooks sont une excellente manière de partager un échantillon de votre expertise sur un sujet spécifique. Ils sont la porte d’entrée pour ensuite amener un client potentiel à faire affaire avec vous!
  • Partager une formation gratuite sur un sujet spécifique : Il n’y a pas que les ebooks qui sont une porte d’entrée vers votre expertise, mais les formations gratuites en ligne aussi! Vous pouvez offrir une mini-formation d’1h pour aider votre clientèle sur un sujet spécifique et ensuite leur faire une offre pour aller plus loin avec vous!
  • Présentez un nouvel employé : Un nouvel employé a rejoint votre équipe? Profitez-en pour le présenter à votre clientèle et mettre de l’avant ses forces et ses compétences qui permettront à l’entreprise de mieux servir ses clients.
  • Fêtez les accomplissements d’un employé : Même chose pour vos employés actuels. Soulignez les accomplissements qu’ils ont faits, comme des années d’ancienneté, des projets accomplis, ce qu’ils ont apporté à l’entreprise, la qualité du service qu’ils ont offert, etc.
  • Partager une promotion pour recommander un ami : Les promotions de référence sont une excellente manière de trouver plus de clients et de fidéliser vos clients actuels. Offrez un petit bonus au référé et au référent et ainsi tout le monde est gagnant!
  • Souhaitez bonne fête à un abonné en récoltant leur date de fête : Grâce à des automations simples, il est possible de récolter la date d’anniversaire de votre clientèle et d’automatiser des souhaits d’anniversaire par email. Ainsi, vous vous assurez d’apporter une douce attention à vos abonnés et d’en profiter pour renforcer le lien avec votre base de clients!
  • Demandez à vos abonnés de nominer les meilleurs articles de blog/podcast/vidéo : Inviter votre base de contacts à vous partager les épisodes de podcast, les vidéos YouTube ou même les articles de blogs qu’ils ont préférés de vous! Ça vous permet de mieux connaître votre base de contacts et de savoir quelles pièces de contenus ils préfèrent!

Partager un événement local auquel vous allez participer : Que ce soit un événement que vous organisez ou simplement un événement auquel vous allez participer, partager l’événement à votre base de contacts. Qui sait, peut-être allez-vous rencontrer des clients sur place ou peut-être que certains clients aimeraient en savoir plus sur cet événement.

Prêt à passer à l’action et envoyer une infolettre unique et intéressante pour mieux communiquer avec votre clientèle et déclencher plus de ventes?

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