6 tendances incontournables pour performer en 2021 avec l’inbound marketing

Ce n’est pas un secret pour personne, 2020 a été atypique. L’année est venue avec son lot de défis, mais elle a tout de même apporté plusieurs aspects positifs d’un point de vue marketing. À vrai dire, la crise a accéléré le processus de digitalisation de plusieurs entreprises (ventes en ligne, travail à distance, marketing numérique, adaptation des produits/ services, etc.). Ces changements, soudains et difficiles pour certains, ont été implantés pour perdurer et assurer le succès. 

À quoi s’attendre pour 2021? 

Bien que nous ne puissions pas prédire le futur, nous savons tout de même certaines choses. Par exemple, nous savons que le comportement de nos consommateurs a considérablement changé. Effectivement,  les gens achètent beaucoup plus en ligne, voici quelques statistiques intéressantes: 

  • Selon la BDC, 8 Canadiens sur 10 qui ont fait des achats en ligne pour la première fois lors de la pandémie planifient continuer à le faire. 
  • Lors de la première vague de la pandémie, au Canada, les ventes en ligne ont dépassé celles de la période des fêtes en 2019. 
  • Au Québec, les ventes en ligne ont augmenté de 118% au printemps dernier comparativement à la même période en 2019. 

Par après, nous pouvons nous attendre à une compétition accrue sur le web. En ayant beaucoup plus d’entreprises présentes en ligne, il est normal que la compétition soit, elle aussi, beaucoup plus présente. N’ayez pas peur, il est encore possible d’exceller sur le web en implantant de bonnes pratiques marketing.

Chez Leadfox, nous croyons beaucoup en la puissance du Inbound marketing. En effet, le inbound marketing, ou “marketing entrant” en français, consiste à attirer naturellement des utilisateurs et les amener à devenir des clients fidèles. En d’autres mots, le inbound marketing c’est donner de la valeur à votre clientèle (blogues, vidéos, ebook, etc.) tout au long de son parcours d’achat pour qu’elle vous choisisse lorsqu’elle sera prête à effectuer une transaction. 

Découvrez 6 tendances marketing à ajouter à votre stratégie inbound pour améliorer votre efficacité et vos performances pour 2021.

1. Automations marketing 

Imaginez si vous pouviez rejoindre chaque consommateur avec le bon message et au bon moment. Grâce au marketing automation, cela est maintenant possible! 

Par définition, le marketing automation est une technologie qui gère les processus de marketing et les campagnes multifonctionnelles, et ce, automatiquement. 

Plus précisément, le marketing automation utilise un système développé de scénarios et de conditions qui permet d’automatiser certaines tâches: envoie d’emails, acquisition de contacts, ajout à une liste, mise à jour d’un contact, mise à jour du cycle de vie d’un contact, etc.

Ainsi, en utilisant une plateforme d’automation du marketing comme Leadfox, vous sauverez du temps, de l’argent, en plus d’augmenter votre efficacité et votre rendement.

2. A/B Tests 

Le marketing évolue jour après jour. Une solution qui avait des rendements exceptionnels hier pourrait ne plus fonctionner demain. Une offensive qui fonctionne pour une entreprise pourrait ne pas fonctionner pour une autre. Il est donc important de tester tester tester, et ce, en continu. En utilisant les A/B tests de Leadfox c’est facile! Tous nos outils vous permettent de faire autant d’A/B tests que vous désirez, sans coûts supplémentaires.  

Un A/B test permet d’évaluer les résultats entre différentes versions de vos offensives (email, pop-up, landing pages, etc.) Ainsi, vous pourrez adapter vos activités inbound en fonction des résultats obtenus. Testez entre 2 différents appels à l’action (CTA), entre ajouter un emoji ou non au sujet de votre prochain mail, entre 2 contenus différents sur la landing page de votre campagne publicitaire et bien plus! 

3. Vidéos Marketing

Il existe plusieurs manières de créer du contenu inbound: blogues, email, images, infographies, guides, ebooks, etc. Ces dernières sont toutes des stratégies grandement utilisées et encore pertinentes en 2021. Cependant, j’aimerais mettre l’accent sur un contenu de plus en plus recherché par les utilisateurs depuis les dernières années: les vidéos marketing. Selon une étude menée par Hubspot, les vidéos sont le type de contenu le plus apprécié des consommateurs:

6 stratégies inbound

Il y a plusieurs avantages à créer du contenu vidéo. En effet, ce contenu interactif attire davantage l’attention des consommateurs et les garde engagés pour une plus grande période de temps. De plus, ceux-ci ont un effet positif, entre autres, sur le nombre de conversions et même le SEO. Effectivement, une page contenant une vidéo pourrait augmenter votre taux de conversion de 80% et se retrouver jusqu’à 53x plus haute dans les résultats de recherche Google. 

Les chiffres le disent, il est temps de sortir vos caméras et commencer à créer du contenu vidéo! 

Chez Leadfox, vous pouvez intégrer vos vidéos à nos landing pages. Ainsi, en seulement quelques clics, vous pourrez partager vos créations avec vos contacts.

Voici quelques idées de vidéos à produire: 

  • Questions/ réponses 
  • Démonstration de l’utilisation d’un produit ou service 
  • Case study ou témoignage
  • Annonces importantes
  • Vidéo “behind the scenes” 
  • Présentation des employés 
  • Dévoilement d’un nouveau produit

4. Chatbot 

Les chatbots sont fort intéressants dans une stratégie inbound. À vrai dire, ils permettent de répondre à des questions fréquemment posées par des utilisateurs et ainsi diminuer les tâches humaines répétitives. Ne craignez rien, les robots ne vous remplaceront pas. Un chatbot va seulement vous permettre de passer plus de temps sur des tâches plus complexes et, au final, générer plus de leads. 

En implantant un chatbot sur votre site web ou vos réseaux sociaux, vous pouvez être certains que vos utilisateurs auront une réponse à leur question en temps réel. Ainsi, ne perdez pas un consommateur par faute de délais de réponse trop longs. De plus, les chatbots permettent d’offrir un service client de qualité et de développer une relation avec vos utilisateurs.

5. Marketing d’influence 

Le marketing d’influence est une stratégie inbound très efficace. Effectivement, comme le nom le dit, les influenceurs ont un grand pouvoir d’influence auprès de leur communauté. Bien que le marketing d’influence semble inaccessible par plusieurs PME, c’est faux. Sans aucun doute, faire un partenariat avec un influenceur ayant +100 000 abonnées peut s’avérer dispendieux. Cependant, on voit une tendance au niveau des micros influenceurs. Ces derniers ont entre 1000 et 100 000 abonnées et acceptent généralement de faire un partenariat en échange de produits ou une somme d’argent plus abordable. 

Même si la portée des micro-influenceurs est plus limitée que les influenceurs, les bénéfices sont tout autant, sinon plus, importants. À vrai dire, l’audience des micro-influenceurs est généralement plus ciblée et l’engagement plus important. 

Prenons par exemple l’entreprise Ékoverda qui a profité de la notoriété de mpec_ (Mariana Estela: 23,7K abonnés) pour faire la promotion de ses produits.

6. Landing Pages

Une landing page est une page unique ayant pour but de faire convertir l’utilisateur. Celle-ci peut être utilisée dans plusieurs situations: 

  • Promotion d’une offre (concours, rabais, etc.) 
  • Recueillir des informations de prospects (formulaire) 
  • Téléchargement gratuit (Ebook, guide, etc.) 
  • Essai gratuit 
  • Etc.

Quelques points importants à considérer lorsque vous mettez en place une landing page. Premièrement, il est important que la page amène le consommateur à effectuer une seule action et que le contenu le guide vers celle-ci. Par après, il est important d’utiliser des appels à l’action (CTA) forts. Ceux-ci devraient attirer l’attention par un visuel percutant (couleurs, police, grosseur, etc.) De plus, vos CTA devraient inclure des verbes d’action pour mieux guider vos visiteurs vers l’action souhaitée (téléchargez, découvrez, abonnez, etc.). Enfin, ajoutez un formulaire à vos pages d’atterrissage pour collecter les informations de vos visiteurs à leur passage. Cela permet d’agrandir votre base de contact et de communiquer avec eux dans le futur. 

Tous ces éléments peuvent être ajoutés aux landing pages Leadfox. De plus, nos experts en marketing ont concocté des modèles pré-bâtis de landing pages. Il vous reste donc simplement à ajouter votre logo et votre contenu.

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Voici, en rafale, les 6 tendances marketing à ajouter à votre stratégie inbound pour augmenter votre efficacité et vos performances sur le web en 2021 : 

  1. Automations marketing

  2. A/B tests

  3. Vidéos marketing

  4. Chatbots 

  5. Marketing d’influence

  6. Landing Pages 

Chez Leadfox, nous pouvons vous aider à mettre en place plusieurs de ces tendances. Essayez notre logiciel tout-en-un gratuitement pour une période de 14 jours ici. 

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à les laisser dans la boite ci-dessous, je vous répondrai sous peu. 

À bientôt!

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